Este procedimiento aplica a toda la información personal de terceros (clientes, proveedores, empleados, visitantes, autorizados, partes relacionadas, usuarios, y cualquier persona mínimamente relacionada) recopilada por IT & SW DEVELOPMENT SOLUTIONS DE MEXICO S. DE R.L. DE C.V. autorizado legal para el uso y explotación de la marca denominada “TIMBOX INNOVACION FISCAL”. (en lo sucesivo y para fines del presente Aviso de Privacidad Integral, “TIMBOX”).
“TIMBOX” es una empresa totalmente comprometida con la seguridad de la información que recaba y es garante de la protección de los datos personales de cualquier titular de los mismos basado en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad,
proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la “LEGISLACIÓN”. En ese sentido y en cumplimiento por lo dispuesto por la “LEGISLACIÓN” es que se le hace de su conocimiento este procedimiento para Revocar, Notificar el uso indebido del tratamiento de sus datos personales, así como su Solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de los datos recabados de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad Integral.
FUNDAMENTO LEGAL.
El presente procedimiento tiene su fundamento legal aplicable en el Artículo 6° A Fracción II, III y VIII y 16 segundo párrafo de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos en concatenación con la Regla 2.7.2.8 Fracción VI de la Resolución Miscelánea Fiscal vigente, así como en los artículos 1, 2, 3, 4, 28, 29,30, 31, 32, 33 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como su Reglamento y demás normatividad que resulte aplicable (en lo sucesivo y para fines del presente procedimiento serán denominados por separado o en su conjunto cuando se refiere a este fundamento legal como “LEGISLACIÓN”).
RESPONSABLES.
IT & SW DEVELOPMENT SOLUTIONS DE MEXICO S. DE R.L. DE C.V. autorizado legal
para el uso y explotación de la marca denominada “TIMBOX INNOVACION FISCAL”, para efectos del presente Procedimiento, en nombre y representación de sus afiliadas, asociadas, subsidiarias, y terceros relacionados (a quienes en lo sucesivo se les denominará de igual manera “TIMBOX”), con domicilio el ubicado en Libramiento Sur-Poniente No. 730, San Isidro Juriquilla, Querétaro, Querétaro, C.P: 76226; En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento correspondiente se le informa que es responsable de recabar, proteger, resguardar y garantizar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección cuando sean recabados a través de medios impresos, electrónicos, vía telefónica, audiovisual o cualquier otro medio permitido por la Ley aplicable (en lo sucesivo “Medio”).
En ese sentido, será directamente responsable en términos del presente procedimiento es el Titular del Departamento de Operaciones y el Titular de la Gerencia de Tecnologías de la Información de “TIMBOX”
DERECHOS ARCO
Los titulares de los derechos personales en posesión de la Empresa, en cualquier momento, podrá ejercer el derecho a ACCEDER a sus datos personales y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a RECTIFICARLOS en caso de ser inexactos o instruir a CANCELARLOS cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención, u OPONERSE al tratamiento de los mismos. A los derechos descritos con anterioridad, se le denominaran Derechos ARCO.
En caso de que desee: (i) Revocar su consentimiento para tratar sus datos personales para los fines adicionales descritos en el apartado “Finalidad del Tratamiento de Datos Personales” del presente aviso; y/o (ii) Notificar el uso del indebido del tratamiento de sus datos personales porque considera que la Empresa, o sus actuaciones o respuestas lesiona sus derechos de protección de datos, o presume que existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley; y/o (iii) Ejercer los Derechos ARCO. Usted deberá presentar escrito libre dirigido al Departamento de Protección de Datos al domicilio mencionado con anterioridad o al correo electrónico arco@timbox.com.mx (según su preferencia) en un horario de 9:00 hrs (nueve horas) a 18:00 hrs (dieciocho horas) de lunes a viernes.
El escrito libre deberá contener al menos la siguiente información:
- Nombre del titular, domicilio, teléfono y correo electrónico.
- Copia de la identificación oficial del titular (INE, Pasaporte vigente y/o Cedula
Profesional) y/o en su caso acreditar su personalidad con Acta Notariada donde se
demuestre el poder otorgado o en su caso las facultades con las que se cuenta; - Descripción del objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más
no limitativa los siguientes:
a. Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o
b. Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o
c. Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos
a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse y las consideraciones aplicables. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; y - Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos
personales, por ejemplo, a que persona y/o área y/o empresas de “TIMBOX” DE C.V
fueron proporcionados.
Asimismo, Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o teléfono
móvil, dejar de recibir correo postal publicitario o dejar de recibir correos electrónicos con
promociones siguiendo los pasos arriba descritos.
legalmente adquirida por el titular,
RESOLUCIÓN
“TIMBOX” comunicará al titular solicitante, en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde que se recibió formalmente el escrito libre manifestado en el anterior título sobre la procedencia o no de la solicitud, fundamentando la resolución en preceptos de derecho y ajustando la porción normativa al caso en contrato, fundando y motivando la resolución dictada.
En caso de que la solicitud sea procedente, la misma deberá de hacerse efectiva en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles posteriores a la fecha en que se comunica la resolución.
Tratándose de solicitudes de acceso de datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal según corresponda.
La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a disposición del titular los datos personales; o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio que determine el responsable en el aviso de privacidad.
En el caso de que el titular solicite el acceso a los datos a una persona que presume es el responsable y ésta resulta no serlo, bastará con que así se le indique al titular por cualquiera de los medios a que se refiere el párrafo anterior, para tener por cumplida la solicitud.
La entrega de los datos personales será gratuita, debiendo cubrir el titular únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos. Dicho derecho se ejercerá por el titular en forma gratuita, previa acreditación de su identidad ante el responsable.
El titular podrá presentar una solicitud de protección de datos por la respuesta recibida o falta de respuesta del responsable, de conformidad con lo establecido en el siguiente Capítulo.
MODIFICACIONES AL PROCEDIMIENTO.
“TIMBOX” se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Procedimiento, en atención a novedades legislativas o políticas internas. Dichas modificaciones estarán disponibles al público en el Departamento de Protección de Datos de la Empresa ubicado en el domicilio arriba señalado, así como en la página de internet www.timbox.com.mx; o en su defecto será informado a cualquier titular siempre que envíe un correo electrónico a la dirección privacidad@timbox.com.mx manifestando que le sea proporcionado el documento actualizado de nuestro Procedimiento para Revocar, Notificar el uso indebido del tratamiento de sus Datos Personales y ejercer los
Derechos ARCO.
JURISDICCIÓN.
El presente Aviso de Privacidad Integral, así como el manejo en general de la información recabada que haga “TIMBOX”, se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, por lo que cualquier controversia que se suscite con motivo de su aplicación deberá ventilarse ante los Órganos Jurisdiccionales competentes en la Ciudad de Querétaro, Querétaro.
Última modificación: 11 de junio de 2023.
